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[ 서든어택 ]서든어택 제재자 안내 (2013년5월29일) 안녕하세요 서든어택 운영팀입니다. 저희서든어택은 회원님들께서 즐겁고 쾌적한 환경속에서 전장을 누비실 수 있도록 연중무휴 24시간 불량이용자 모니터링 및 제재를 진행하는데 최선을 다 하고 있습니다. 다음 이용자들은 운영정책 [5. 게임이용에 관한 정책 ]에 의거하여 정책 위반행위가 확인되어 [5.7 게임 이용제한 규정] 에 해당하는 이용제한의 조치가 취해져 안내 드립니다. ▶ 운영정책 바로가기 ▣ 어뷰징 행위 • 제재대상 : 총 23명 • 단속기간 : 2013.5.28 ~ 2013.5.29 • 제재사유 : 운영정책 5.4 시스템(버그) 악용 및 어뷰징 행위 지속적으로 모니터링을 강화하여 서든어택을 사랑해주시는 회원님들께 더욱 안정적이고 쾌적한 환경을 제공하여 드릴 것을 약속 드립니다. 감사합니다. 더보기
[ 서든어택 ] (완료) 5월 30일 정기점검 안내 안녕하세요 서든어택 운영팀입니다. 5월 30일 정기점검에 대하여 안내해 드리겠습니다. 점검이 진행되는 동안 모든 서버의 접속이 중단되며, 자세한 점검시간 및 업데이트 내용은 아래와 같습니다. 날짜 : 2013년 5월 30일 목요일 시간 : 오전 05 : 00 ~ 11 : 00 ( 6시간 ) ◎ 유저 의견 수렴패치 1차 업데이트 - 퀵 매치 방 대기실에서 방장 강퇴 권한 제거 - 방 설정 변경 시 준비 상태 해제 및 알림 메시지 출력 - 방 자유시점 ON/OFF 표시 - 추가 경험치 / 포인트 안내 강화 (아이템 / PC방 /기타 혜택으로 나누어 표시) - 미접속 유저 표시 위치 변경 - 터치다운 모드 동점 시 , 승/패 판정 방식 개선 - 방장 참여 공적 제거 * 자.. 더보기
[ 서든어택 ] 변화하는 고객서비스 문의 만족도 평가 시스템 오픈 안내 안녕하세요 서든어택 운영팀입니다. 대한민국 NO.1 FPS 서든어택은 고객 서비스 부분에서도 대한민국 NO.1 서비스를 제공하여 드리기 위해 지난 5월16일 답변 만족도 평가 시스템을 오픈 하였습니다. 답변 만족도 평가 시스템은 '1:1 문의하기' 서비스를 통해서 이용하실 수 있으며 답변에 대한 코멘트 작성 및 별점을 부여하시어 만족도를 평가하여 주실 수 있는 시스템 입니다. 답변 만족도 시스템을 통하여 주신 피드백과 따끔한 충고는 서든어택이 더 나은 고객서비스 제공을 위한 밑거름이 될 것이며, 한층 업그레이된 서비스를 체감하실 수 있도록 최선을 다 할 것입니다. ▣ 답변 만족도 시스템 Q & A Q. 언제 어디서 평가 할 수 있나요? A. 답변 만족도 평가 시스템은 5월16일부터 이용 가능한 상태이며,.. 더보기